叫號機的應用。叫號機又稱排隊機,是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品,使用叫號機系統,一方面更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,另一方面提高辦事效率。排號機按照目前各個服務行業辦事單位工作流程設計,適應各種工作流程和大廳布局環境,能夠在各種環境下進行工作,設置簡單,功能強大,讓普通客戶能夠非常方便的修改設置和使用。
排隊叫號機常見問題和解決方法:、全部叫號器叫不了號該怎么解決?先查看叫號器與叫號主機的頻道和時間是否一致,如果是一致的話,那就是叫號主機的收發模塊異常,需要更換。2、叫號器可以叫號,但所有窗口屏不顯示叫號信息,只顯示歡迎詞和對應的窗口號碼,該怎么解決?先檢查叫號器、叫號主機和LED窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個頻道全部調成同一頻道。如果都一致的話,那就是叫號主機的無線收發模塊異常,需更換無線收發模塊。
排隊叫號機廠家的產品功能:具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進行登錄,工作結束后,退出排隊系統,這對統計非常準確;發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換;各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換;支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動區分VP客戶和普通客戶,自動區分對公客戶和對私客戶,并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊。
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